Pare-Brise Lyon

1. Déclaration de Sinistre : Monsieur Murrue a d’abord contacté son assureur pour déclarer le sinistre. Ayant souscrit à une assurance bris de glace sans franchise, il a été rassuré de savoir qu’il serait indemnisé pour le coût de la réparation, sans avoir à se soucier du montant de la franchise.

2. Choix du Réparateur : Son assurance lui a permis de choisir parmi une liste de réparateurs agréés, incluant des services à domicile qui pouvaient intervenir dans les jours ouvrés, garantissant ainsi une réparation rapide et conforme aux standards de qualité.

3. Intervention à Domicile : Le technicien Glass and Mobility, équipé pour réaliser des réparations et des remplacements de parties vitrées, s’est rendu à l’adresse de Monsieur Murrue. En plus du pare-brise, des optiques de phares endommagées par le vandalisme ont été réparées, restaurant ainsi le champ de vision du conducteur et assurant la sécurité du véhicule.

4. Processus de Réparation : La vitrée endommagée a été soigneusement retirée, et toutes les étapes nécessaires ont été prises pour éviter d’autres dégâts. Un nouveau pare-brise, répondant aux spécifications du fabricant du véhicule, a été installé. Le technicien a également vérifié les optiques de phares pour s’assurer qu’elles étaient correctement alignées et fonctionnelles.

5. Finalisation et Assurance : Une fois la réparation terminée, Monsieur Murrue a reçu une garantie sur le travail effectué. Le réparateur a directement coordonné avec l’assurance pour le paiement, permettant à Monsieur Murrue d’être indemnisé rapidement sans avancer les coûts.

6. Satisfaction du Client : Grâce à l’intervention rapide et professionnelle, la voiture de Monsieur Murrue a été réparée sans qu’il n’ait à quitter son domicile, lui permettant de reprendre la route en toute sécurité. Cette expérience lui a non seulement épargné du stress, mais a également renforcé sa confiance dans les services de réparation à domicile que propose Glass and Mobility.