Comment Remplacer son Pare-Brise sans Franchise – Guide Complet 2025

Un pare-brise fissuré ou impacté peut vite devenir un danger sur la route. Heureusement, il est souvent possible de le remplacer sans franchise, à condition d’avoir la bonne assurance et de suivre les bonnes démarches.

Dans ce guide complet, nous allons voir comment bénéficier d’un remplacement de pare-brise sans avancer de frais, les étapes à suivre et les pièges à éviter.

Une Fissure ? Un impact ?

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Pourquoi Remplacer Rapidement un Pare-Brise Fissuré ?

Un impact sur votre pare-brise peut sembler anodin, mais il peut rapidement s’aggraver. Voici pourquoi il est essentiel d’agir vite.

Un risque pour votre sécurité et celle des passagers

Le pare-brise joue un rôle crucial dans la sécurité routière :
✔️ Il assure l’intégrité structurelle du véhicule en cas de choc.
✔️ Il protège les passagers contre les projectiles et les intempéries.
✔️ Une fissure dans le champ de vision réduit la visibilité et augmente le risque d’accident.

📌 Selon les normes européennes 43R, un pare-brise fissuré peut entraîner une contre-visite au contrôle technique.

Une détérioration qui peut coûter plus cher à long terme

Un petit impact peut s’étendre avec les vibrations et les variations de température.
➡️ Une réparation d’impact coûte environ 50 à 100 €, alors qu’un remplacement complet peut atteindre 400 à 1 000 € selon le modèle.
➡️ En cas de retard, votre assurance peut refuser la prise en charge, notamment si l’impact devient trop important.

Franchise d’Assurance Auto : Comprendre ce que Vous Devez Payer

Si vous avez souscrit une garantie bris de glace, votre assurance peut couvrir le remplacement du pare-brise. Mais selon votre contrat, vous pourriez avoir une franchise à payer.

Franchise absolue vs. franchise relative : Quelle différence ?

Franchise absolue : vous devez payer la franchise, quel que soit le montant des réparations.
Franchise relative : si le coût de la réparation dépasse un certain seuil, l’assurance prend en charge l’intégralité des frais.

📌 Exemple : Avec une franchise de 150 €, si la réparation coûte 130 €, vous payez tout. Si elle coûte 400 €, l’assurance couvre tout.

Quelles garanties couvrent le remplacement du pare-brise ?

Votre contrat doit inclure une garantie bris de glace, qui couvre généralement :
✔️ Le remplacement du pare-brise, des vitres latérales et de la lunette arrière.
✔️ Le recalibrage des capteurs ADAS si votre voiture est équipée d’une aide à la conduite.
⚠️ Attention aux clauses d’exclusion ! Certaines assurances ne couvrent pas les pare-brises d’occasion ou les interventions hors réseau agréé.

Quelles Conditions pour un Remplacement Sans Franchise ?

Certaines assurances proposent des formules où vous n’avez aucun reste à charge. Pour en bénéficier, voici les critères à remplir.

Vérifiez si votre contrat d’assurance inclut le bris de glace

Consultez votre attestation d’assurance ou contactez votre assureur.
Demandez si votre contrat mentionne une franchise réduite ou nulle en cas d’intervention chez un réparateur agréé.

💡 Certaines compagnies (Maaf, Axa, Groupama) proposent des offres « zéro franchise » sous conditions.

Votre impact ou fissure est-il éligible ?

Un pare-brise peut être réparé au lieu d’être remplacé si :
✔️ L’impact mesure moins de 2 cm.
✔️ Il ne se trouve pas dans le champ de vision du conducteur.

En revanche, un remplacement est obligatoire si :
❌ La fissure dépasse 30 cm.
❌ L’impact est trop proche du bord du pare-brise.

Les 5 Étapes pour Remplacer votre Pare-Brise sans Avancer de Frais

Étape 1 – Documenter le sinistre correctement

Prenez des photos de l’impact, notez l’heure et le lieu. Cela servira de preuve si l’assureur vous le demande.

Étape 2 – Contacter votre assurance et négocier la franchise

📞 Appelez votre assurance et mentionnez que vous souhaitez une réparation sans franchise.
Utilisez un script type pour demander un réparateur agréé.

Étape 3 – Choisir un réparateur agréé

💡 Les réparateurs agréés comme Carglass®, Rapid Pare-Brise ou 123 Pare-Brise prennent souvent en charge la franchise pour vous !

Étape 4 – Obtenir un devis clair et détaillé

Vérifiez qu’il inclut :
✅ Le prix du pare-brise (homologué CE).
✅ Le recalibrage des capteurs ADAS si nécessaire.
✅ Une garantie à vie sur la pose.

Étape 5 – Suivi après remplacement du pare-brise

📌 Vérifiez :
✔️ L’étanchéité du nouveau pare-brise.
✔️ L’absence de reflets gênants.
✔️ Le bon fonctionnement des capteurs ADAS.

Comparatif des Meilleurs Réseaux pour un Pare-Brise Sans Franchise

Réseau	Remboursement Franchise	Délais d’intervention	Bonus
Glass and Mobility	Oui	24h	4 pneus offerts ou 200 €
Carglass	Oui (sous conditions)	24-48h	Essuie-glaces offerts
Rapid Pare-Brise	Oui	24-72h	100 € en carte carburant
123 Pare-Brise	Oui	48h	Franchise remboursée

📌 Glass and Mobility se démarque par un remplacement en seulement 24h et une offre particulièrement attractive : 4 pneus neufs ou 200 € offerts. Une excellente option pour allier sécurité et économies ! 🚗🔥

Comment Économiser sur le Remplacement de son Pare-Brise ?

Un pare-brise fissuré peut coûter cher, mais il existe plusieurs solutions pour réduire la facture, voire ne rien payer du tout. Réparation, pare-brise d’occasion ou offres promotionnelles, voici les meilleures astuces pour économiser.

Faut-il Réparer ou Remplacer son Pare-Brise ?

Avant de remplacer un pare-brise, vérifiez si une simple réparation peut suffire.

Quand peut-on réparer un pare-brise ?

✅ L’impact fait moins de 2 cm de diamètre (environ une pièce de 2 euros).
✅ Il est hors du champ de vision du conducteur.
✅ Il ne se situe pas à moins de 5 cm du bord du pare-brise.

📌 Dans ce cas, une injection de résine spéciale peut suffire, rendant l’impact presque invisible.

Quand faut-il remplacer le pare-brise ?

❌ Si la fissure dépasse 30 cm ou qu’il y a plusieurs impacts.
❌ Si l’impact est dans l’axe de vision du conducteur.
❌ Si le verre est structurellement affaibli (microfissures multiples).

💰 Coût moyen :

Réparation : entre 50 et 100 €, souvent prise en charge par l’assurance sans franchise.
Remplacement : entre 350 et 1 000 €, selon le type de pare-brise (classique, chauffant, avec capteurs ADAS).

🔎 Astuce : certains centres comme Carglass® ou Rapid Pare-Brise proposent une réparation rapide en moins de 30 minutes, sans rendez-vous.

Négocier son Devis et Obtenir des Offres Avantageuses

Un remplacement de pare-brise peut être gratuit si vous profitez des bonnes promotions et négociez intelligemment.

Cadeaux et remboursements de franchise

💳 Certaines enseignes offrent :
✔️ Carte carburant (jusqu’à 100 €) pour compenser une éventuelle franchise.
✔️ Essuie-glaces gratuits après l’intervention.
✔️ Remboursement total de la franchise, sous conditions.

📌 Exemple : 123 Pare-Brise propose régulièrement une offre de franchise remboursée.

Vérifier les promotions des centres de réparation

🔍 Avant de choisir un réparateur, comparez :
✅ Les délais d’intervention (certains centres remplacent le pare-brise sous 24h).
✅ Les avis clients pour éviter les mauvaises surprises.
✅ Les offres promotionnelles sur les sites des grandes enseignes (Carglass, Mondial Pare-Brise, Rapid Pare-Brise).

💡 Astuce : Mentionnez que vous avez consulté plusieurs devis, certains réparateurs peuvent s’aligner sur une offre concurrente.

Les Arnaques à Éviter dans le Remplacement de Pare-Brise

Certains centres profitent du manque d’information des clients pour proposer des offres trompeuses. Voici les pièges à éviter.

⚠️ Pièces non homologuées : assurez-vous que le pare-brise porte la certification CE.
⚠️ Devis incomplets : certains garages oublient volontairement le recalibrage des capteurs ADAS.
⚠️ Fausse promesse de « zéro franchise » : toujours vérifier votre contrat avant d’accepter une offre.

Attention aux Fausses Promesses de "Zéro Franchise"

Beaucoup de réparateurs annoncent un remplacement de pare-brise gratuit, mais la réalité est parfois différente.

Vérifier les conditions de votre contrat avant d’accepter une offre

✔️ Lisez bien votre contrat d’assurance : certains assureurs imposent des conditions strictes sur le choix du réparateur.
✔️ Demandez une confirmation écrite du centre qui propose le « zéro franchise ».

📌 Si un réparateur vous promet une prise en charge totale, vérifiez que votre assurance couvre bien cette offre.

Le risque d’être mal remboursé par son assurance

⚠️ Certaines compagnies peuvent refuser de payer si vous ne passez pas par leur réseau agréé.
⚠️ Vous pourriez devoir avancer les frais et attendre plusieurs semaines un remboursement hypothétique.

💡 Conseil : appelez directement votre assurance avant d’accepter un devis pour éviter toute mauvaise surprise.

Pièces Non Conformes et Réparateurs Douteux

Un pare-brise doit respecter des normes de sécurité strictes. Certains garages utilisent des pièces de qualité inférieure pour maximiser leur marge.

Vérifier la Certification CE des Pièces

✅ Un pare-brise homologué doit porter la mention « E » suivie d’un numéro (norme européenne 43R).
✅ Demandez au réparateur la provenance du pare-brise : certaines pièces de contrefaçon ne résistent pas aux chocs.

Comment repérer un professionnel fiable ?

🔍 Avant de confier votre véhicule :
✔️ Consultez les avis Google et Trustpilot sur l’enseigne.
✔️ Vérifiez si le centre est agréé par votre assurance.
✔️ Demandez un devis détaillé et comparez plusieurs offres.

📌 Un bon réparateur fournit un devis clair et transparent, incluant toutes les prestations (pose, garantie, recalibrage des capteurs ADAS).

Devis Incomplets et Frais Cachés

Un devis trop vague peut cacher des frais supplémentaires qui vous seront facturés après coup.

Recalibrage ADAS non inclus dans le prix initial

🚘 Les voitures récentes sont équipées de capteurs ADAS intégrés au pare-brise (aide au freinage, régulateur adaptatif, caméra de maintien de voie).
⚠️ Certains réparateurs omettent d’inclure ce recalibrage, qui peut coûter de 150 à 300 € supplémentaires.

💡 Vérifiez bien que votre devis inclut cette prestation, surtout si vous avez un véhicule moderne